高频入口
约 2 分钟完成
账号登录入口完整流程
从打开登录页到验证通过,分成打开入口、选择方式、完成验证、进入账号四步。扫码登录适合手机在手边的情况,账号密码登录适合在电脑上直接操作,两种方式进入的是同一个账号。
把使用频率较高的几个入口放在前面,每一步都写清前提条件与结果,照着做就可以完成登录或安装。
高频入口
约 2 分钟完成
从打开登录页到验证通过,分成打开入口、选择方式、完成验证、进入账号四步。扫码登录适合手机在手边的情况,账号密码登录适合在电脑上直接操作,两种方式进入的是同一个账号。
区分安卓与 iOS 的安装步骤,说明安装包校验与权限设置要点。
新设备首次进入时的验证方式、有效期与常见提示含义。
通过绑定手机或邮箱重置密码,并核对账号绑定信息是否有效。
验证码收不到、提示验证失败、页面加载中断的逐条排查方法。
汇总账号登录、客户端版本与平台公告等更新内容,按发布时间倒序排列。
暂无最新信息,稍后更新。
查看入门指引


把分散在各处的登录、下载与答疑内容集中在一处,减少来回查找的步骤。
入口集中
每个入口都写清前置条件和完成后的结果,遇到提示信息也能对照说明判断下一步。
扫码登录、账号密码登录、客户端安装分别给出适配桌面的方案,两边操作不混用。
验证码延迟、安装包异常、登录提示失败等情况按可能性排序,先试最省时间的那一条。
整理访问过程中提问较多的六个问题,答案可以直接对照操作。